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인터넷 쇼핑몰 과대광고 피해 구제방법

인터넷 쇼핑몰 과대광고 피해 구제방법  최근 인터넷 쇼핑몰의 폭발적인 성장과 함께 허위 광고로 인한 소비자 피해가 늘어나고 있습니다. 실제로 소비자 보호원에서는 매년 수천 건의 피해 사례를 접수하고 있습니다. 이러한 피해를 예방하고, 만약 피해를 입게 될 경우 어떻게 대처해야 하는지에 대한 구체적인 방법을 소개하겠습니다.  목차 허위 광고 피해 대응 방법판매자와의 합의허위 광고로 인한 피해를 입었다면, 우선 판매자와 직접 연락하여 문제를 해결해보는 것이 좋습니다. 이때 중요한 절차는 다음과 같습니다:증거 수집: 허위 광고의 내용을 캡처하거나 저장하여 증거로 확보합니다. 상품의 이미지, 설명, 가격 등 모든 관련 자료를 보관해야 합니다. 가능하다면 결제 내역, 주문 확인서, 상품 수령 시 촬영한 사진 등도..

생활정보 2025. 3. 1. 10:37
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